РЪКОВОДСТВО ЗА ОТСТРАНЯВАНЕ НА НЕИЗПРАВНОСТИ ПО ВРЕМЕ НА ИЗЛЪЧВАНЕ НА ЖИВО
КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА CROWDCAST?
Crowdcast е нашата платформа за излъчване на живо. Това ръководство ви показва как да разрешите проблемите, които може да срещнете!
Моля, прочетете цялата тази информация преди началото на излъчването на живо.
РЕГИСТРИРАНЕ ЗА ПРЕДАВАНЕТО НА ЖИВО
Незадължително: Регистрирайте се в Crowdcast преди началото на Предаването на Живо
1.) Кликнете върху линка Crowdcast предоставен в началната страница на Излъчването на Живо.
3.) След това ще бъдете подканени да въведете имейл адреса си или потребителското име в социалните мрежи.
4.) Ще бъде изпратен имейл, за да потвърдите регистрацията ви, заедно с опцията за добавяне на събитието в календара ви.
(Видео демонстрация по-долу!)
Не използвайте Internet Explorer
„Internet Explorer“ няма да работи с Crowdcast! Съвместимите браузъри са: Google Chrome, Firefox, Safari, Edge и Opera.
ВПИСВАНЕ В ИЗЛЪЧВАНЕТО НА ЖИВО
Когато предаването на живо е на път да започне (или вече се случва), ето как можете да се свържете:
1.) Отидете до линка за сесията на живо, представен в началната страница на Предаването на живо.
3.) Погледнете в пощенската си кутия за имейла на Crowdcast с „магическата връзка“ и кликнете върху него, за да влезете в Предаването на Живо.
4.) За по-бърз начин за влизане в предаването на живо, използвайте логването чрез социалните медии.
(Видео демонстрация по-долу!)
Присъединявате се от мобилно устройство?
Android: Crowdcast се поддържа от най-новите Android устройства направо в браузъра, без да се изисква изтегляне. Apple iOS устройства (iPhone и iPad): Можете да изтеглите приложението Crowdcast iOS, за да присъствате на живо.
ПОЛУЧЕТЕ АУДИО/ ВИДЕО ПОМОЩ
Дали видеото или аудиото замръзват при вас? Опитайте това:
2.) Ще се появи прозорец - изберете „кликнете, за да активирате режим на съвместимост“
3.) Това добавя забавяне от 10-12 секунди, създавайки по-добро качество на потока. Може да имате по-добра връзка сега!
НАЙ-ЛЕСНИЯТ НАЧИН ДА ГЛЕДАТЕ ПОВТОРЕНИЯТА
В прозореца на живото предаване намерете „ГРАФИК“ (горе вляво). Кликнете върху „още“ и графикът ще се покаже надолу. Сега можете да изберете следващата сесия! (Видеото по-долу показва как ...)
КАКВО ДА ПРАВИТЕ, АКО ИЗЛЪЧВАНЕТО НА ЖИВО СЕ РАЗПАДНЕ
Ако нещо се обърка при нас, най-доброто нещо да направите, е:
2.) Ако можем да решим проблема бързо, прозорецът ви на живо ще се отвори автоматично с новото излъчване.
